DY Smart Apps
Exclusão e acesso aos seus dados
Use este canal para pedir a exclusão, o acesso ou a correção dos seus dados pessoais tratados no DY Auto Center. Cada pedido recebe um protocolo de acompanhamento.
Última atualização: 23 de agosto de 2026
Como funciona
- Você envia o formulário abaixo e recebe um número de protocolo na tela.
- Confirmamos sua identidade pelo e-mail informado, para proteger seus dados.
- Se os dados foram cadastrados por um auto center, encaminhamos o pedido a essa empresa, que é a responsável pelo cadastro.
- Respondemos em até 15 dias corridos, conforme a LGPD.
A exclusão é definitiva. Registros exigidos por obrigação legal ou fiscal podem ser mantidos pelo prazo previsto em lei, de forma restrita.
Formulário de solicitação
Sou usuário do sistema (oficina)
Se você é administrador de um auto center e quer encerrar a conta e apagar todos os dados da empresa, envie o pedido acima escolhendo “Excluir meus dados” e informe o nome da empresa. Antes disso, exporte seus relatórios — a exclusão não pode ser desfeita.